典型案例
 
    李奶奶是某保險公司的老客戶，2023年3月，李奶奶前往保險公司柜面中心想要辦理退保業務，并反復詢問保險公司工作人員退保后在哪里領取雞蛋，保險公司工作人員敏銳察覺到李奶奶想要退保的想法可能是受人教唆，于是主動詢問李奶奶退保原因，以及是誰通知她可以領取雞蛋。
 
    經保險公司工作人員深入了解，李奶奶講述某理財公司的工作人員曾與自己聯系，邀請前往某大廈參加理財講座，只要全程聽完就可以領取一盒雞蛋。李奶奶表示講座結束后這名理財公司的工作人員讓其將名下的保險退保，購買理財公司新推出的高收益理財產品，退保成功后還可領取雞蛋和糧油米面，并再三叮囑李奶奶辦理退保手續時不要提及打算購買理財產品的情形，只需告知家里急用錢即可。
 
    聽完李奶奶的敘述，保險公司工作人員趕緊向李奶奶提示退保風險，告知其保險公司從未授權員工銷售非保險產品，向李奶奶介紹理財產品的人也并非是保險公司的工作人員，并向李奶奶普及了維護財產安全的金融常識。李奶奶這才恍然大悟，意識到自己差點上當，趕緊終止了退保，并向保險公司工作人員表示感謝。
 
    案例分析
 
    老年人的金融知識相對匱乏，獲取信息渠道較少，于是一些不法分子大打感情牌，利用老年人的弱點設下投資理財的陷阱。他們通常以高額回報型理財為誘餌吸引老人，再用溫情關懷讓老人放下防備，同時免費發放小禮品，常見的有雞蛋、米、面、紙巾等老人喜歡的日用品。很多老年人剛開始都是抱著“我就領取禮品，一分錢也不會掏”的心理，但最后還是深陷騙局。
 
    本案中，李奶奶正是受到免費領取雞蛋這種“小便宜”的誘惑，險些將自己的保險合同退保，好在保險公司的工作人員及時向李奶奶進行了風險提示，避免了李奶奶的財產損失。
 
    風險提示
 
    新華保險提示廣大消費者：
 
    1.詐騙手段要認識清楚。老年人遇事要先與家人溝通，不要輕信任何高收益回報項目，切記高收益往往伴隨高風險。
 
    2.金融消費要保持理性。要選擇正規的、具有相應資質的機構，投資前要詳細調查，切勿輕信上門服務。
 
    3.簽署文件要謹慎小心。對任何需要簽字的合同、文書等文件要持有謹慎態度，評估風險后再決定是否簽署。
 
    4.個人信息勿輕易泄露。注意保護個人信息，特別是銀行卡號、銀行卡密碼以及個人身份信息等。
 
    5.一夜暴富勿輕易相信。天上不會掉餡餅，所謂的小投入、大回報往往只是騙子利用人性的弱點而設置的騙局，不可輕信快速發財、輕松賺錢的虛假信息。
 
    6.若遇詐騙要立刻報警。平時關注政府機關、權威機構或是媒體的非法集資風險提示，遇到涉嫌非法集資或被詐騙，請及時撥打110報警。（來源：新華保險天津分公司）